Перейти на главную страницу портала Список сайтов учреждений, подведомственных министерству

Информация гражданам о социальном обслуживании

24.10.2019

Количество мест в КГБУ «Амурский КЦСОН» для предоставления социального обслуживания

№п/п

Форма социального обслуживания

Общее количество мест, предназначенных для предоставления социальных услуг

Наличие свободных мест

Дата актуализации

1

Социальное обслуживание на дому

457

10

24.10.2019

 

 ВНУТРЕННИЙ РАСПОРЯДОК ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ УСЛУГ НАХОДЯЩИХСЯ НА СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ  НА ДОМУ

 

  1. Социальное обслуживание на дому предоставляется с 9.00 до 17.12,  перерыв на обед с 13.00 до 14.00
  2. Время оказания услуги оговаривается индивидуально при заключении договора
  3. Получатель социальных услуг имеет право:
    •  выбор учреждения и формы обслуживания, а также на добровольное согласие на получение социальных услуг, предоставляемых работниками отделения социального обслуживания на дому;

        - информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг достаточных для удовлетворения их основных жизненных потребностей.

        - уважительное и гуманное отношение со стороны работников отделения социального обслуживания на дому;

        - конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику отделения социального обслуживания на дому при оказании социальных услуг, т.к составляют профессиональную тайну и виновные в разглашении ее несут ответственность в порядке установленном законодательством Российской Федерации.

           - защиту своих прав и интересов, в том числе в судебном порядке;

  • - получение расписки (можно в виде записи в журнале посещения, находящейся у клиента) от работника отделения  в получении денежных средств на приобретение продуктов питания, оплату коммунальных услуг и т. д., а также на предъявление чека на использованную сумму.

       - отказ от социальных услуг, при этом должны быть разъяснены возможные последствия принятого решения об отказе, который может повлечь за собой ухудшение состояния их здоровья  или угрозу для их жизни, оформляется письменным заявлением клиента или их законным представителем, подтверждающим получение информации о последствиях отказа от социального обслуживания.

 

  1. Получатели социальных услуг  обязаны:
  • уважительно относиться к лицам, осуществляющим социальное обслуживание на дому. Не допускать грубости, оскорблений в адрес социальных работников;
  • обеспечить свободный доступ в квартиру, подъезд в день посещений;
  • находиться дома в дни планового посещения работником отделения

В случае выезда, госпитализации, посещения поликлиники и др.,  заранее сообщать (письменно)

об этом социальному работнику или заведующей отделением социальной помощи на дому

  • регулярно ставить подписи за проделанную социальным работником работу

в дневнике посещений;

  • осуществлять надлежащий уход за домашними животными;
  • поддерживать чистоту и порядок в своей квартире.
  • В случае предоставления социальных услуг на условиях частичной или полной оплаты, регулярно вносить оплату в соответствии с договором, заключенным между клиентом или его законным представителем и Учреждением
  1. Получатели социальных услуг  не вправе:

-         отказываться от продуктов, заказанных ими ранее:

- требовать от социального работника обслуживание соседей,  родственников и т. д.

- требовать совершения социальных услуг (приобретение продуктов, заказов, оплату коммунальных услуг и т.д.) в долг;

- требовать обслуживания находясь в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения;

- требовать выполнение работ, не входящих в круг обязанностей работника отделения , а также унижающих его человеческое достоинства.

       При приеме на социальное обслуживание на дому каждого получателя социальных услуг знакомят с настоящими правилами внутреннего распорядка.

Неоднократное нарушение настоящих Правил является основанием для рассмотрения вопроса об отказе в социальном обслуживании.

 

Телефон горячей линии по вопросу предоставления денежной выплаты детям военного времени  8(42142)  99-627